Мой аккаунт хостинга был приостановлен/заблокирован, что делать?

Читайте также

Каковы ваши правила возврата неиспользованных средств при отказе от услуг? Мой сервис не активирован или находится в статусе ожидания. Что делать? Как проверить задержку с помощью MTR Как сохранить результаты пинга /трассировки маршрута? Как мне связаться с Службой Клиентской Поддержки HostZealot? Разрешаете ли вы контент для взрослых на ваших хостинговых планах? Предоставляете ли вы пробный период? Предлагаете ли вы спонсорство? Как стать реселлером HostZealot? Неизменны ли ваши цены на продление услуг? Как обновить данные моей кредитной карты? Какие услуги предоставляет ваша компания? Где расположены ваши датацентры? Какие ограничения есть у ваших услуг?

Мы блокируем работу аккаунтов, с которых производились действия, противоречащие нашим Условиям предоставления услуг (рассылка спама и другая противоправная деятельность). Для восстановления работоспособности аккаунта мы рекомендуем сделать следующее:

1) Сделать полный бекап вашего контента и скачать его на ваш домашний компьютер
2) Проверить контент на наличие вредоносных файлов и скриптов (последние версии лицензионных антивирусов легко обнаруживают и удаляют такие скрипты)
3) Загрузить контент обратно на наши сервера
4) Обновить всё используемое вами ПО, модули и дополнения до последних стабильных версий
5) Следить за контентом вашего аккаунта и обновлять ПО в будущем, для предотвращения подобных ситуаций

Если вы не удалите вредоносное ПО, ваш аккаунт не будет разблокирован.

Мой аккаунт хостинга был приостановлен/заблокирован, что делать?

БЫЛА ВАМ ПОЛЕЗНА СТАТЬЯ?