Как сохранить результаты пинга /трассировки маршрута?
Чтобы решить проблемы с ВПС или выделенным сервером быстрее, мы просим вас предоставить результаты пинга / трассировки маршрута. Они могут быть получены таким образом:
Для Windows
пинг
1. Меню Пуск> Выполнить - введите "CMD"
2. Введите "пинг XXXX" без кавычек, где XXXX это ваш сервер (адрес веб-сайта, VPS или выделенный IP-адрес сервера, и т.д.)
3. После остановки пинга, нажмите на текст ПКМ и выберите "Выбрать все", чтобы скопировать результаты в буфер
4. Вставьте результаты из буфера в ваш тикет или любой текстовый файл и прикрепите файл к тикету
Трассировка
1. Меню Пуск> Выполнить - введите "CMD"
2. Введите "tгасегt XXXX", где XXXX это ваш сервер (доменное имя, VPS или выделенный IP-адрес сервера и т.д.)
3. После трассировку завершена, нажмите на текст с ПКМ и выберите "Выбрать все", чтобы скопировать результаты в буфер
4. Вставьте результаты из буфера в ваш тикет или любой текстовый файл и прикрепите файл к тикету
Для Mac OS X
пинг
- Go> Application> Utilities> Terminal - или запустить терминал через Spotlight
- Введите "ping хххх | tee pingtest.txt" без кавычек, где
XXXX - ваш IP адрес услуги или доменное имя (example.com, а не www.example.com или htttp: //www.example.com)
pingtest.txt - файл с результатами тестa пингa, который будет сохранен в вашей домашней папке
3. Чтобы остановить пинг нажмите Control + C
Трассировка
- Go> Application> Utilities> Терминал или запуск терминала в центре внимания
- Введите traceroute XXXX, где XXXX Ваш IP адрес сервиса или доменное имя (example.com, а не www.example.com или htttp: //www.example.com)
- Щелкните правой кнопкой мыши по результатам и выберите Копировать или нажмите Ctrl+C
- Вставьте результаты в текстовый файл
Для Linux
пинг
- Запустите терминал
- Введите "C: \> Пинг-хххх >> C: \ test.txt -t" без кавычек, где
XXXX Ваш IP адрес сервиса или доменное имя (example.com, а не www.example.com или htttp: //www.example.com)
test.txt - файл с результатами пинга, которые будут созданы в C: \
-t - выполнять пинг до остановки
3. Нажмите Ctrl + C, чтобы остановить пинг
Трассировка
- Запустите терминал
- Введите "traceroute -I XXXX> /home/username/trace.txt", где
XXXX - Ваш IP адрес сервиса или доменное имя
username - ваше имя пользователя
Предоставление этой информации значительно сэкономит ваше время